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Pour tous les retours, nous proposons un portail où vous pouvez facilement renvoyer vos marchandises. Pour les retours, nous facturons des frais de 5,90 €, qui seront déduits directement du montant du remboursement. Vous pouvez également affranchir vous-même votre retour et nous le renvoyer. Le portail de retour n'est qu'un service fourni par Smartparts24.

Les frais ne surviennent pas pour les campagnes d'échange ou pour le retour de marchandises défectueuses (pendant la période de garantie). Veuillez nous contacter à l'avance.

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